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Software & Tech Deutschland Exit 2025

STARFACESTARFACE

Führender deutscher Anbieter von Cloud-Telefonanlagen und Unified-Communications-Lösungen für den Mittelstand.

Das Unternehmen

STARFACE ist ein Hersteller von IP-Telefonanlagen und Cloud-Kommunikationslösungen für kleine und mittelständische Unternehmen, der seine Produkte über ein qualifiziertes Partnernetzwerk vertreibt.

Im Mittelpunkt des Portfolios stehen Telefonanlagen, die wahlweise als Cloud-Service, als Hardware-Appliance oder als virtuelle Maschine verfügbar sind und Telefonie mit Chat, Video, Presence und CRM-Anbindung in einer einheitlichen Oberfläche zusammenführen.

Die STARFACE-Gruppe mit Hauptsitz in Karlsruhe wurde 2005 gegründet und beschäftigte zuletzt ca. 250 Mitarbeitende an verschiedenen Standorten in Deutschland.

Warum wir beteiligt waren

Der deutsche Markt für Geschäftstelefonie befand sich in einem technologischen Umbruch von der ISDN- in die IP-Welt und von lokalen Anlagen in die Cloud. Bei einer Cloud-Penetration von damals unter zehn Prozent versprach dieser Übergang über Jahre hinweg strukturelles Wachstum und brach zugleich etablierte Vertriebsketten auf.

STARFACE hatte sich in diesem Umfeld als qualitativ führende Alternative zu Großanbietern wie MS Teams positioniert. Die offene, modulare und vollständig in Deutschland entwickelte und betriebene Plattform sowie der konsequent indirekte Vertrieb über ein zertifiziertes Partnernetzwerk sorgten für hohe Kundenbindung und einen kontinuierlich steigenden Anteil wiederkehrender Umsätze.

Die Partnerschaft

Maxburg ging im Juni 2019 eine Partnerschaft mit den Gründern ein, die einen Partner für die nächste Wachstumsphase suchten und dem Unternehmen weiterhin operativ als Geschäftsführer und als signifikante Minderheitsgesellschafter verbunden blieben. Gemeinsam entwickelten wir STARFACE durch Akquisitionen zu einer Gruppe und trieben die Cloud-Adoption signifikant voran. Unsere Beteiligung endete 2025.

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