DCON ist ein führender deutscher Anbieter für ESM/ITSM-Software (Enterprise / IT Service Management). Das Unternehmen vertreibt die proprietäre Software-Suite „Servity“ sowie zugehörige Dienstleistungen. Vertrieblich konzentriert sich DCON auf die Segmente Defense, Public, Energy & Utilities, BFSI, Healthcare und Industry.
Das Unternehmen wurde 1994 gegründet und beschäftigt rund 150 Mitarbeitende an drei Standorten in Deutschland.
ESM/ITSM ist ein wachsender Markt mit hohen Wechselkosten und tiefer Kundenintegration. DCON ist als deutscher Anbieter mit hoher Kundennähe durch das interne Dienstleistungsgeschäft im Wettbewerb stark positioniert. Das Unternehmen verfügt über wiederkehrende Umsätze sowie ein wachsendes Bestandskundengeschäft und verzeichnet regelmäßige Neukundengewinne, sodass DCON attraktive Wachstumsraten bei hoher Profitabilität aufweist.
Maxburg hat sich im März 2024 an DCON beteiligt. Im Rahmen einer Nachfolgelösung konnte das Management-Team des Unternehmens einen MBO gemeinsam mit Maxburg umsetzen. DCON und Maxburg treiben eine gemeinsame Wachstumsstrategie voran.
